La présidente et associée-gérante de Kearney France estime que les consultants doivent proposer à leurs clients des solutions réalistes et savoir donner leur avis. Bosseuse, elle croit en la vertu du travail et de la méritocratie.

Dans ses choix de carrière, Delphine Bourrilly aime les opportunités qui lui ouvrent des horizons sans les fermer. Après des études à HEC, elle rejoint UBS à Londres où elle travaille sur la structuration de dérivés. "Même si nous avions des guidelines très prégnantes en matière de compliance, nous pouvions nous montrer très créatifs." Mais la crise éclate. Les dérivés sont pointés du doigt. La banque licencie ses équipes. Delphine Bourrilly revient en France et se lance après quelque temps dans le conseil. Alors qu’elle pensait rester trois ans, elle y exerce depuis maintenant 14 ans. "J’ai beaucoup donné à Kearney mais la firme a su me proposer énormément d’opportunités qui font que je ne me suis jamais ennuyée." Delphine Bourrilly a gravi les échelons jusqu’à devenir associée en 2018 puis diriger la partie France dès 2021.

Prendre position

Un rôle en interne qui ne l’empêche pas de continuer à accompagner ses clients dans l’univers BtoB. Comment définirait-elle sa profession ? "La plupart de mes missions ont trait à l’organisation d’une entreprise, à sa culture", explique celle qui s’amuse à préciser que ses parents n’ont toujours pas vraiment compris en quoi consistait son métier. "J’aide les dirigeants à répondre aux questions qu’ils se posent et qui n’ont pas de réponse naturelle." Il ne s’agit pas d’expliquer à l’entrepreneur ou à ses équipes comment faire leur travail mais souvent de les inviter à voir le problème sous un angle nouveau. "Cette posture d’humilité est capitale pour faire correctement notre métier, estime-t-elle. À la fin, c’est le dirigeant qui prend les risques."

"Si la France n’arrive plus à faire marcher la pompe à talents, elle va droit dans le mur !"

Kearney insiste pour que ses consultants présentent des recommandations applicables. "C’est no bullshit. La recommandation doit être pragmatique et réaliste." La présidente de Kearney France invite les plus jeunes à ne pas se cacher derrière leurs slides. "Je leur demande de dire ce qu’ils pensent. Cela requiert plus d’efforts d’assumer un avis que de simplement analyser un marché." Au cours de sa carrière, Delphine Bourrilly a notamment pu plancher sur la transformation de la supply chain d’un grand distributeur français ou encore pour un distributeur d’énergie hexagonal qui, après avoir mené un certain nombre d’acquisitions sur le Vieux Continent, avait besoin de regrouper ses activités sous un siège européen. "Ce que j’aime c’est que ce ne sont pas des projets qui appellent une réponse uniquement analytique mais nécessitent aussi une dose d’intuition."

Jouer ses cartes

Être une femme a-t-il eu un impact sur sa carrière ? "Nous évoluons toujours dans des organisations qui ont leurs valeurs, leurs codes, leur système… Il faut le décoder et en jouer à son avantage. Chacun le fait à sa manière qu’on soit un homme ou une femme." Issue d’une famille d’enseignants Delphine Bourrilly est engagée de plusieurs manières en faveur de l’égalité des chances. "Si la France n’arrive plus à faire marcher la pompe à talents, elle va droit dans le mur !", martèle la mère de deux enfants. Et pour la suite ? "Le métier du conseil est génial. Nous y sommes très libres, nous travaillons sur des sujets importants et rencontrons des gens passionnants. C’est quasiment addictif même si tout reste toujours possible !"

Olivia Vignaud