Le groupe français au développement fulgurant annonce le lancement de Copilot. Il s’agit d’un outil d’IA capable de répondre sur mesure à chaque question d’un salarié.

L’IA va-t-elle remplacer les RH ? Non. Mais les salariés utilisent de plus en plus les outils d’IA pour poser des questions relatives à leur carrière : comprendre leur fiche de paie, un prélèvement, son droit aux congés payés… C’est particulièrement le cas chez les jeunes actifs. Ainsi, 22% des 18-34 ans déclarent utiliser l’IA pour des recherches spécifiques liées à leur bulletin de paie.

Pour apporter des réponses fiables à ces questions d’ordre RH, PayFit annonce le lancement de PayFit Copilot, "un agent IA RH contextualisé, personnalisé et sécurisé, accessible à tous les salariés utilisant PayFit RH".

Lancée en 2016 par Firmin Zocchetto, Ghislain de Fontenay et Florian Fournier, PayFit est une entreprise française qui propose une solution de paie et de ressources humaines. Présente en France, en Espagne et au Royaume-Uni, le groupe emploie 700 collaborateurs et accompagne 20 000 entrepreneurs dans la gestion de leur paie et de leurs ressources humaines.

Un outil IA dit contextuel

La particularité de ce nouvel outil est son aspect dit "contextuel", à l’inverse des IA grand public ou d'un chatbot. Cela signifie qu’il est intégré à l’environnement paie et RH de l’entreprise afin de donner des réponses sur mesure au salarié en tenant compte de son contrat, de sa convention collective ou encore de son ancienneté. Pour utiliser les fonctionnalités de Copilot, il faut donc que l'entreprise dans laquelle le salarié est actif soit cliente de PayFit.

Un complément aux RH

PayFit insiste sur un point essentiel : Copilot est conçu comme "un complément et non un substitut aux équipes RH". D’après le communiqué du groupe, il a pour but de "réduire la pression opérationnelle liée aux questions répétitives ou techniques, tout en maintenant un haut niveau de précision et de conformité. Les équipes peuvent ainsi se concentrer sur l’accompagnement humain, les situation sensibles et les enjeux stratégiques".