Nelly Akoth (Kyndryl) : "La transformation culturelle doit sous-tendre la transformation commerciale"
Kyndryl, spin-off d’IBM, est aujourd’hui le plus grand fournisseur des services informatiques, avec 90 000 collaborateurs dans le monde. Nelly Akoth, directrice de la transformation chez Kyndryl, explique comment elle a accompagné la métamorphose de cette entreprise de produits en une société de service et de conseil.